Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng mk99

Việc bạn truy cập hoặc sử dụng nền tảng mk99 đồng nghĩa với việc bạn đồng ý tuân thủ và bị ràng buộc bởi các Điều Khoản này, cũng như Chính Sách Bảo Mật và bất kỳ chính sách bổ sung nào được mk99 ban hành theo thời gian. Điều Khoản này tạo thành một thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn ("Người Dùng") và mk99 ("Chúng Tôi" hoặc "Công Ty").

Nếu bạn sử dụng Dịch Vụ thay mặt cho một tổ chức, bạn xác nhận rằng bạn có thẩm quyền ràng buộc tổ chức đó với các Điều Khoản này, và "bạn" trong văn bản này cũng đề cập đến tổ chức đó.

Để đăng ký và sử dụng Dịch Vụ của mk99, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký tài khoản.
• Bạn phải là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Bạn không phải là đối tượng bị cấm tham gia cá cược theo quy định pháp luật hiện hành tại nơi bạn cư trú.
• Thông tin cá nhân mà bạn cung cấp khi đăng ký phải là thông tin thật, chính xác và đầy đủ.
• Bạn chưa từng bị mk99 đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vì lý do vi phạm Điều Khoản này.

Mỗi người dùng chỉ được phép đăng ký và duy trì duy nhất một tài khoản trên nền tảng mk99. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào — kể cả sử dụng tên, địa chỉ email, số điện thoại hay địa chỉ IP khác nhau — đều bị nghiêm cấm tuyệt đối.

Bạn có trách nhiệm:

• Bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập và mật khẩu) của tài khoản mk99.
• Không chia sẻ thông tin tài khoản với bất kỳ bên thứ ba nào.
• Thông báo ngay cho mk99 nếu phát hiện bất kỳ hành vi truy cập trái phép nào vào tài khoản của bạn.
• Đảm bảo tất cả thông tin cá nhân trong tài khoản luôn được cập nhật và chính xác.

mk99 không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại nào phát sinh từ việc bạn không tuân thủ các nghĩa vụ bảo mật tài khoản nêu trên.

mk99 hỗ trợ các phương thức thanh toán nội địa phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, Vietcombank, Techcombank, BIDV, VNPay và ViettelPay. Tất cả giao dịch tài chính được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ).

Quy định nạp tiền:

• Mức nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Giao dịch nạp tiền thông thường được xử lý tức thì sau khi xác nhận thanh toán thành công.
• Tiền nạp chỉ có thể được sử dụng cho mục đích đặt cược trên nền tảng mk99.
• mk99 không chấp nhận tiền nạp từ bên thứ ba — tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để nạp tiền phải đứng tên chính chủ tài khoản mk99.

Quy định rút tiền:

• Mức rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Thời gian xử lý rút tiền thông thường trong vòng 5 đến 15 phút.
• Tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử nhận tiền phải đứng tên đúng với thông tin đăng ký tài khoản mk99.
• mk99 có thể yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý các lệnh rút tiền lớn hoặc bất thường.
• Tiền thưởng và tiền khuyến mãi chỉ có thể rút sau khi hoàn thành đầy đủ điều kiện vòng cược áp dụng.

Tất cả các hoạt động cá cược trên nền tảng mk99 được thực hiện theo quy tắc và điều kiện cụ thể của từng loại trò chơi hoặc sự kiện cá cược. Quy tắc chi tiết của từng trò chơi được hiển thị trực tiếp trong giao diện game.

Các nguyên tắc chung áp dụng cho mọi hoạt động cá cược trên mk99:

• Một lệnh cược đã được đặt và xác nhận không thể bị hủy hoặc sửa đổi, trừ khi có quy định khác trong luật của từng trò chơi.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật trong quá trình chơi, mk99 có quyền hủy bỏ các lệnh cược bị ảnh hưởng và hoàn trả tiền cược cho người chơi.
• mk99 sử dụng Bộ Sinh Số Ngẫu Nhiên (RNG) đã được kiểm định độc lập để đảm bảo tính công bằng tuyệt đối của các trò chơi.
• Tỷ lệ hoàn trả (RTP) của từng trò chơi được công bố công khai và người chơi có thể tra cứu bất kỳ lúc nào.
• mk99 có quyền đặt giới hạn cược tối đa và tối thiểu cho từng trò chơi hoặc từng tài khoản người dùng.

mk99 định kỳ tổ chức các chương trình khuyến mãi, thưởng chào mừng và ưu đãi đặc biệt dành cho người chơi. Mỗi chương trình khuyến mãi đều có điều khoản và điều kiện riêng được công bố cụ thể tại trang khuyến mãi tương ứng.

Các điều kiện chung áp dụng cho tất cả chương trình khuyến mãi của mk99:

• Mỗi người chơi chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định khác.
• Tiền thưởng khuyến mãi phải đáp ứng yêu cầu vòng cược cụ thể trước khi có thể rút ra. Yêu cầu vòng cược được nêu rõ trong điều kiện của từng chương trình.
• mk99 có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện người chơi có hành vi gian lận hoặc lạm dụng khuyến mãi.
• Giá trị khuyến mãi không được quy đổi thành tiền mặt trực tiếp mà không qua vòng cược.
• mk99 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào sau đây khi sử dụng nền tảng mk99:

• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo, không chính xác hoặc mạo danh người khác khi đăng ký tài khoản.
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script, hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào quá trình chơi game hoặc hệ thống của mk99.
• Cố ý khai thác lỗi kỹ thuật, lỗ hổng phần mềm hoặc sự cố hệ thống để thu lợi bất chính.
• Thực hiện các giao dịch tài chính có dấu hiệu rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động phi pháp.
• Tạo nhiều tài khoản nhằm mục đích lạm dụng khuyến mãi hoặc qua mặt hệ thống kiểm soát rủi ro.
• Đe dọa, quấy rối, lăng mạ nhân viên hỗ trợ hoặc người dùng khác trên nền tảng.
• Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản mk99 cho bất kỳ bên thứ ba nào.
• Vi phạm bất kỳ luật hoặc quy định hiện hành nào của Việt Nam khi sử dụng Dịch Vụ.

mk99 cam kết bảo vệ quyền riêng tư của người dùng theo đúng quy định của pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân. Việc thu thập, xử lý và lưu trữ thông tin cá nhân của bạn được thực hiện theo Chính Sách Bảo Mật của mk99.

Bằng cách sử dụng Dịch Vụ, bạn đồng ý cho mk99:

• Thu thập và xử lý thông tin cá nhân cần thiết để cung cấp Dịch Vụ, bao gồm họ tên, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin tài chính liên quan.
• Xác minh danh tính của bạn thông qua các tài liệu hợp lệ theo yêu cầu KYC (Xác Minh Khách Hàng).
• Chia sẻ thông tin cần thiết với các đối tác thanh toán và nhà cung cấp dịch vụ đã được mk99 ủy quyền.
• Lưu giữ nhật ký giao dịch và hoạt động cá cược theo thời hạn quy định bởi pháp luật.

mk99 cung cấp Dịch Vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" và không đưa ra bất kỳ bảo đảm nào về tính liên tục, không gián đoạn hoặc không có lỗi của nền tảng. Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, mk99 không chịu trách nhiệm về:

• Bất kỳ tổn thất tài chính nào phát sinh trực tiếp từ hoạt động cá cược của người dùng.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc các nguyên nhân bất khả kháng.
• Thiệt hại phát sinh từ việc người dùng không tuân thủ các khuyến nghị bảo mật tài khoản.
• Nội dung của các trang web bên thứ ba được liên kết từ nền tảng mk99.
• Thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả của bất kỳ loại nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng Dịch Vụ.

Tổng trách nhiệm của mk99 đối với người dùng trong bất kỳ trường hợp nào không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước sự kiện làm phát sinh khiếu nại.

mk99 cam kết thúc đẩy văn hóa cờ bạc có trách nhiệm và cung cấp các công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát hoạt động cá cược của mình. Chúng tôi nhận thức rằng cờ bạc có thể gây nghiện và có thể gây ra hậu quả nghiêm trọng nếu không được kiểm soát đúng cách.

mk99 cung cấp các công cụ tự bảo vệ sau đây cho người chơi:

• Giới hạn nạp tiền: Người chơi có thể tự đặt hạn mức nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Giới hạn thua lỗ: Thiết lập mức tổng thua lỗ tối đa trong một khoảng thời gian nhất định.
• Giới hạn thời gian: Đặt giới hạn thời gian chơi trong ngày để tránh chơi quá mức.
• Tự loại trừ: Yêu cầu tạm dừng hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản nếu cảm thấy cần thiết.
• Kiểm tra thực tế: Hệ thống nhắc nhở định kỳ về thời gian và số tiền đã sử dụng.

Để biết thêm về các công cụ và tài nguyên hỗ trợ, vui lòng truy cập trang Chơi Có Trách Nhiệm của chúng tôi.

mk99 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ người dùng nào, có hoặc không cần thông báo trước, trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong văn bản này.
• Cung cấp thông tin gian dối hoặc không thể xác minh danh tính theo yêu cầu KYC.
• Có hành vi gian lận, rửa tiền hoặc bất kỳ hoạt động phi pháp nào.
• Hành vi quấy rối hoặc đe dọa nhân viên và người dùng khác của mk99.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

Người dùng cũng có quyền tự nguyện đóng tài khoản bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của mk99. Khi tài khoản bị đóng, số dư hợp lệ còn lại sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký sau khi hoàn tất quy trình xác minh cần thiết.

Các Điều Khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến việc sử dụng Dịch Vụ của mk99 sẽ được giải quyết theo quy trình sau:

1. Thương lượng trực tiếp: Trong vòng 30 ngày kể từ khi tranh chấp phát sinh, các bên sẽ cố gắng giải quyết thông qua thương lượng thiện chí. Người dùng có thể liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng mk99 để bắt đầu quy trình này.
2. Hòa giải: Nếu thương lượng không thành, các bên có thể đồng thuận đưa tranh chấp ra hòa giải trước một bên hòa giải độc lập được cả hai bên chấp thuận.
3. Giải quyết cuối cùng: Nếu hòa giải không đạt kết quả, tranh chấp sẽ được giải quyết theo các cơ chế pháp lý phù hợp với quy định hiện hành.

Trong thời gian giải quyết tranh chấp, người dùng vẫn bị ràng buộc bởi các Điều Khoản này và phải tiếp tục tuân thủ mọi nghĩa vụ liên quan.